경영학 인사조직전략1 [경영학] 인사/조직/전략 - ③ 조직행동 : 집단과 조직 내가 보려고 작성하는 헷갈리는 경영학💡💡 조직 내 집단 간 갈등해소 방법① 문제의 공동해결② 상위목표 설정③ 상호작용의 촉진④ 자원의 확충 프렌치와 레이븐의 분류① 개인적 권력 - 준거적 권력 : 개인적 성격 특성 - 전문적 권력 : 개인의 보유 전문성/지식② 공식적 권력 - 합법적 권력 - 보상적 권력 - 강압적 권력 조직차원의 공식적 커뮤니케이션- 상하 계층 간 커뮤니케이션 : 상향식/하향식- 같은 계층 내 커뮤니케이션 : 수평적- 다른 부서의 다른 계층 간 커뮤니케이션 : 대각선 피터셍게의 학습조직 모형① 팀 학습② 개인적 숙련③ 사고모델(정신적 모델)④ 시스템적 사고⑤ 비전 공유 조직행동의 변수① 개인차원 : 학습, 능력, 성격, 지각, 태도, 가치관, 동기부여, 감정 등② 집단차원.. 2024. 11. 25. 이전 1 다음
